Furnaztra (im Folgenden „wir“) bietet einen Online-Shop für Nutzer in Deutschland an. Der Schwerpunkt liegt auf der übersichtlichen Darstellung und dem Online-Kauf verschiedener Produkte aus dem Bereich Fußbekleidung und Socken. Dazu gehören beispielsweise Badeschlappen, Crew-Socken, Füßlinge, Hausschuhe, Kniestrümpfe, Sneakersocken und Zehentrenner.
Die Inhalte sind so aufgebaut, dass Produktinformationen, Navigation, Bestellabläufe und die Nutzung des Online-Shops möglichst nachvollziehbar dargestellt werden. Die folgenden Hinweise geben einen allgemeinen Überblick über die angebotenen Funktionen und Abläufe.
1. Nutzungsgrundsätze
Der Online-Shop kann genutzt werden, um verfügbare Produkte anzusehen, Produktinformationen abzurufen und Bestellungen online aufzugeben. Die Nutzung erfolgt unter Beachtung der jeweils geltenden Service-, Zahlungs-, Versand- und Datenschutzregelungen.
Informationen zu den angebotenen Produkten können entsprechend den verfügbaren Angaben dargestellt und im Rahmen der laufenden Pflege aktualisiert werden.
2. Informationen zum Kauf
Vor Abschluss einer Bestellung können die ausgewählten Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten und der Gesamtbetrag überprüft werden. Die Abrechnung erfolgt in Euro (€).
Die Produktpreise berücksichtigen, soweit für die jeweilige Bestellung anwendbar, die enthaltene Mehrwertsteuer sowie die im Gesamtpreis berücksichtigten Zollabgaben. Die für die jeweilige Bestellung maßgeblichen Angaben werden vor dem Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Unterstützung für Nutzer
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Erstattungen oder Umtausch können Nutzer unser Serviceteam per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Für eine schnellere Zuordnung einer Anfrage können insbesondere die Bestellnummer und weitere zum jeweiligen Vorgang gehörende Informationen angegeben werden. Anfragen werden während der angegebenen Servicezeiten bearbeitet.
4. Daten und Sicherheit
Für die Nutzung bestimmter Funktionen können personenbezogene Angaben erforderlich sein. Dazu können beispielsweise Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellinformationen gehören.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen. Für die Sicherheit der Daten können angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden, darunter verschlüsselte Datenübertragungen und Zugriffsbeschränkungen.
5. Allgemeine Hinweise
Die Inhalte des Online-Shops dienen dazu, die angebotenen Produkte und die jeweiligen Bestellabläufe übersichtlich darzustellen. Angaben können angepasst werden, wenn sich Produktinformationen, technische Abläufe oder organisatorische Anforderungen ändern.
Für Bestellungen gelten die jeweils maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen sowie die auf den entsprechenden Seiten dargestellten Regelungen zu Zahlung, Versand, Stornierung, Rückgabe, Erstattung und Umtausch.